Nur in der Zeit vom 24.12.2020 bis zum 04.01.2021 bleibt unser Geschäft komplett geschlossen.

Wir sind von den richtigen und wichtigen Maßnahmen der Bundesregierung, die Verbreitung des Corona-Virus möglichst zu verlangsamen, betroffen und nehmen diese sehr ernst.

Was wir derzeit anbieten

• Service + Reparatur, mit kontaktloser Übergabe und Abholung
• Beratung via Telefon und Email
• Verkauf via Telefon, Email und Website, mit Lieferung in Dortmund (frei Haus ab 200€, kontaktlose Lieferung), Versand
• Verkauf via Telefon, Email und Website, mit kontaktloser Abholung bei unserem Geschäft

Der direkte Kontakt mit Kundinnen und Kunden wird von unserer Seite 100% unterbunden. Bis auf Mitarbeiter darf niemand das Geschäft betreten, ausnahmslos.

Die Details

Im Folgenden detaillierte Infos, wie wir konkret die einzelnen Punkte umsetzen werden.

Service und Reparatur

1. Mach dir bitte wie üblich einen Termin aus, telefonisch oder via Email.
2. Mache eine Liste was an dem Rad gemacht werden sollte und bringe diese mit zum Termin
3. Wenn du am Tag deines Termins zu unserem Geschäft kommst, ruf bitte unter 0231/1884018 an, ich kommen zur Tür.
4. Du lässt dein Fahrrad mit Reparaturauftrag vor der Tür stehen, Details können wir telefonisch besprechen.
5. Nachdem du gegangen bist, holen ich dein Rad in unsere Werkstatt und desinfizieren es.
6. Nach erledigter Arbeit stellen ich dir die Rechnung aus, die du im Vorfeld überweist.
7. Nach erfolgreicher Überweisung machen wir uns einen Zeitpunkt zur Auslieferung aus, stellen dein Fahrrad vor die Tür, sobald unsere Tür wieder geschlossen ist, nimmst du dein Fahrrad mit.